CSU Hospitality Lookbook

48 Via de app H@ppy meten we de tevredenheid van gebouwgebruikers over de schoonmaak. Binnen 1 minuut beoordelen zij een aantal belevingsfactoren. Bijvoorbeeld: hoe schoon vind je de ontmoetingsruimten (entree, receptie, restaurant, vergaderruimten)/de sanitaire ruimten/je werkplek? Bij een onvoldoende of lager volgen enkele verdiepingsvragen. De meting geeft een duidelijk beeld van verstoringen die de beleving negatief beïnvloeden. Belevingsmeting

RkJQdWJsaXNoZXIy NDA5OTc3