Verbruggen Oss Jubileum Magazine 40 jaar

9 40 jaar | Verbruggen De mooiste combinaties Mensen verrassen met mooie ontwerpen en inspireren met stijlvolle producten. Dát is wat Verbruggen het liefst doet. “We kunnen zoveel bieden”, vertelt Albertine. “Klanten zijn blij als ze een bed kopen, mét bijpassende kussens en bedtextiel. Dan is het plaatje in één keer af. Maar ook als iemand een nieuwe bank koopt en daar een kleed of kussens bij wil. Hetzelfde geldt voor keukens. Door meerdere elementen te combineren, maak je van je huis een thuis. Persoonlijk advies is daarin belangrijk, veel mensen vinden het lastig om een keuze te maken. Daarom hebben we altijd alle aandacht, voor iedere bezoeker. Voor iedere vraag. En maken we het plaatje compleet. Daar verrassen we bezoekers vaak mee.” Méér dan service De service gaat verder dan dat. Martijn: “Klanten kunnen ons bellen en mailen met ieder woonprobleem. Ook al is het product al 20 jaar oud. We komen gewoon langs en kijken wat er misgaat. In de meeste gevallen kunnen we het probleem direct oplossen door bijvoorbeeld een stekker opnieuw te plaatsen. En moeten de benodigde onderdelen nog besteld worden? Ook dan doen we er alles aan om dit zo snel mogelijk te regelen. We nemen meer uit handen. Alles eigenlijk. Koopt iemand een nieuwe keuken? Dan kunnen we de oude eruit halen en de nieuwe erin zetten. Onderdelen vervangen, een nieuw werkblad plaatsen of een paar keukenkastjes vernieuwen: geen probleem. Heeft iemand een nieuwe vaatwasser nodig? Dan staat deze binnen een paar dagen, gemonteerd en wel. Het maakt niet uit hoe groot of hoe klein de vraag is. Voor deze service hebben we een gouden team in huis, want bij Verbruggen kom je niet alleen voor de producten.” VERRASSEND Verbruggen al 40 jaar “KLANTEN ZIJN BLIJ ALS ZE EEN BED KOPEN, MÉT BIJPASSENDE KUSSENS EN BEDTEXTIEL. DAN IS HET PLAATJE IN ÉÉN KEER AF.” - ALBERTINE